Wuuff Blog

Nasza odpowiedź na facebookowe komentarze… prawda o naszym portalu

Prawdopodobnie znalazłeś się tutaj, ponieważ zostawiłeś komentarz lub przeczytałeś jedną z opinii na naszym Facebooku.

Jesteśmy wdzięczni za wszystkie cenne komentarze, które pomagają nam zrozumieć Państwa obawy i punkt widzenia. W końcu jesteśmy tu po to, aby to Państwo odnieśli sukces. Szczerze i uczciwie odpowiemy na każdy równie szczery i konstruktywny komentarz. Jednak niektóre komentarze, które przedstawiają niesłuszne zarzuty (spowodowane czyimś błędnym wyobrażeniem lub brakiem wiedzy) mogą zostać przez nas usunięte, tak samo jak komentarze zawierające pomówienia i obelgi. Działamy w ten sposób, ponieważ wiemy, że na naszym miejscu zrobiliby Państwo to samo.

Jakość przede wszystkim

Wierzymy w świadczenie wartościowych, wysokich jakościowo usług zarówno dla hodowców, jak i potencjalnych nowych właścicieli psów. Wuuff mógł stać się zwykłym, klasycznym portalem ogłoszeniowym w jednym języku – angielskim. Wiemy jednak, że świat już dawno ruszył do przodu w wielu pozostałych dziedzinach naszego życia.

Proszę przyjrzeć się temu, jak na jednej i tej samej platformie – Facebooku – porozumiewamy się w wielu językach. Na takich stronach jak Booking.com lub AirBnB możemy rezerwować noclegi w wielu językach i płacić za nie w różnych walutach. To tylko kilka przykładów na to, jak wszystko stało się dostępne na wyciągnięcie ręki. Zmieniły się także nasze przyzwyczajenia i sposób, w jaki podejmujemy decyzje związane z nowymi zakupami. Zanim się na coś ostatecznie zdecydujemy, chcemy przeczytać oceny i opinie innych ludzi. Uwielbiamy oceniać usługi i produkty. Wyrażamy nasze opinie zostawiając komentarze – właśnie dlatego widzą Państwo komentarze na naszym Facebooku, być może nawet któraś z czytających to osób sama zdecydowała się na wyrażenie swojego zdania. Czujemy się – słusznie zresztą – uprzywilejowani do tego, aby otwarcie wyrażać swoje opinie.

Psy są członkami rodziny

Bardzo dobrze rozumiemy, że psy nie powinny być sprzedawane jak przedmioty i nie mogą być traktowane w taki sam sposób, jak hotelowe rezerwacje. Większość z Państwa prawdopodobnie zgodzi się z opinią, że świat psów jest bardzo tradycyjny, a związane z tym światem osoby niechętnie podchodzą do zmian. Odpowiedzialni hodowcy kochają swoje szczeniaki, są dumni ze swojej wspaniałej pracy, a także często posiadają silne opinie i przekonania, których nie chcą zmieniać.

Jest to jeden z powodów, dla którego tak ciężko jest unowocześnić sposób, w jaki rasowe szczeniaki znajdują nowe domy. Jednak obecnie dostępne rozwiązania skazują potencjalnych kupujących na podejmowanie dużego ryzyka. Ponieważ wszystkie niezbędne do podjęcia tej niezwykle ważnej decyzji informacje nie są zebrane w jednym miejscu, kupujący gubią się przeglądając dziesiątki różnych stron. Często kończy się to podjęciem błędnej decyzji. Dlatego właśnie zdecydowaliśmy się na stworzenie strony internetowej, na której jasno można przedstawić wszelkie dotyczące szczeniaków szczegóły, a dobrzy hodowcy mają szansę na wyróżnienie się poprzez dodanie jak największej ilości informacji o swoich psach, ich rodzicach, a także o sobie i swojej hodowli. Osoba, która jest zainteresowana konkretną rasą może obiektywnie porównać ze sobą kilka psów zanim skontaktuje się z hodowcą.

Uważamy, że ogólne portale ogłoszeniowe, czy nawet Facebook, nie są platformami odpowiednimi do tego, aby należycie zaprezentować wartościowych hodowców i ich psy. Ich zaletą jest głównie duża ilość odwiedzających (w przypadku Facebooka dochodzą także inne korzyści), my jednak chcemy pójść o krok dalej.

Zaufanie

Wuuff opiera się przede wszystkim na zaufaniu. Jest ono budowane w pierwszej kolejności przez to, ile informacji o psie znajduje się na naszej stronie. Drugim filarem zaufania jest nasz system płatności oraz ocen, wyróżniający się w świecie sprzedaży psów rasowych. Głównym celem płatności internetowych nie jest otrzymywanie przez nas pieniędzy, a zapewnienie bezpieczeństwa zarówno hodowcy, jak i kupującemu – tak, aby każda ze stron otrzymała to, czego oczekuje.

Hodowca otrzymuje gwarancję zapłaty, a nowy właściciel może być pewny, że w jego ręce trafi ten szczeniak, którego wybrał. Ponadto oszczędza to także zmartwień, ponieważ kupujący nie będzie się dalej wahał, czy wybrać danego hodowcę. Jeśli kupujący obdarzy hodowcę zaufaniem, cały ten proces staje się łatwiejszy. A ponieważ zadowolony klient zostawi pozytywną opinię, zwiększa to szanse Państwa, jako hodowców, na większą ilość osób zainteresowanych Państwa szczeniakami.

Dziękujemy!

Nasza strona powstała zaledwie 9 miesięcy temu i z pewnością mamy przed sobą długą drogę. Swoją działalność rozpoczęliśmy na Węgrzech, a następnie wybraliśmy Rosję, Ukrainę, Białoruś oraz Polskę jako kolejne kraje, w których chcemy się rozwijać. Rezultaty przerosły nasze najśmielsze oczekiwania. Jesteśmy niezwykle wdzięczni za to, że tak wielu polskojęzycznych użytkowników zdecydowało się obdarzyć nas zaufaniem i że tak pozytywnie odebrali Państwo nasz portal. Przed nami jeszcze kilka kolejnych kroków w Europie zanim zdecydujemy się wejść także do Stanów Zjednoczonych, będących domem dla wielu podobnych do nas platform. Ten rynek to część codziennego życia milionów ludzi.

Będę zaszczycony, jeśli zdecydują się Państwo być częścią naszego – a przez to i Państwa – sukcesu. Rozumiem jednak, jeśli zechcą Państwo jedynie obserwować, jak nasza strona rośnie w siłę.

Z poważaniem,

Sandor Fagyal

Twórca portalu Wuuff

ps. Bądźcie na bieżąco – już przed końcem tego roku zostaną wprowadzone nowe, wartościowe usługi dla hodowców.

Sharing is caring!

Comments

comments

Trustpilot
shares